来源:中国吴海飞

近日，轻工业和信息技术部“网络应用领域适劣化及无线网络改建工作方案暴力行动”公布了第一批透过适劣化及无线网络水准点评的APP。凭借在商品和服务项目适劣化各方面的实践与持续强化，抖音及抖音活火山版第一批透过此项点评。

抖音及抖音活火山版第一批透过点评

据介绍，2020年12月，轻工业和信息技术部下发《网络应用领域适劣化及无线网络改建工作方案暴力行动方案》，在全国范围内组织开展为期一年的网络应用领域适劣化及无线网络改建工作方案暴力行动，着力化解中老年人、残疾儿童等特殊群体在采用网络等智能技术时遇到的困难，促进充分兼顾中老年人、残疾儿童需求的信息技术社会风气建设。

在适老和无线网络强化各方面，抖音积极主动走在前列，将改建暴力行动取得实效。2021年5月，抖音上架“晚辈商业模式”，对商品进行多项强化，含网页调色板、清晰度和轻触区域等，化解中老年人看不清、不好用等问题。“晚辈商业模式”网络连接抖音主要采用场景、网页及方便快捷形式，采用者在“我-设置-晚辈商业模式”中即可开启。

该商业模式上架后，获得了抖音采用者的赞誉，有采用者表示：“对爸妈太有用了”“以后再也不用穿衣服看音频了”。为了让更多中老年采用者介绍这一商业模式，抖音发动“老好友守护者联盟”，号召制作者共筑适用于中老年人的智能手机采用讲义。截至目前，“教晚辈用智能手机”话题相关音频已累计播映超4143亿次，“助推跨越位数隔阂”选集已面世54集课程。

还有不少热心网友主动制作音频讲义宣传“晚辈商业模式”。抖音制作者@安安 就是其中的一位，先后创作了多条教中老年人用抖音的音频，其中一条如何改变明甫的音频XT736PA3.2万。

除此之外，抖音不断面世双重措施提高商品适劣化能力。在服务项目微观，抖音面世了中老年客服人员直通车400-903-0053，提供更多方便快捷客服人员通道；在商品微观，抖音上架带语音体育新闻功能的歇息提醒网页，引导中老年采用者健康采用抖音，注意歇息。除此之外，抖音还发动“老好友方案”、“白色璀璨方案”等项目，倾听中老年采用者声音，探索中老年人有效率参与位数日常生活的形式。

在双重适劣化措施的促进下，抖音逐步进入中老年采用者的日常日常生活，成为他们丰富日常生活的形式之一。《2021抖音巴藏县社会风气责任报告》显示，抖音为中老年人获取知识、SNS娱乐、展示自我提供更多了新工具，63.7%的中老年采用者指出短音频为日常生活增加了快感，25.2%指出短音频便于他们“关注好友动态、跟好友互动”。

复旦大学社会风气与人口学院教授靳永爱指出，最小化提高短音频对中老年人的积极主动功用，从各个层次帮助中中老年人实现社会风气连接，可有效率促进积极主动人口老龄化，助推中老年人日常生活质量和福利的提高。

抖音相关负责人表示，我们将持续关注中老年采用者的商品采用情况，助推他们更好地融入和享受位数日常生活，努力为中老年关怀暴力行动和信息无线网络创造可持续的社会风气效益。