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近日,一则《兖州残花学生家长给同学送特制牌匾》的短音频在网上流传,引起广泛高度关注。音频表明,一名学生家长手持“教啥啥不行,叫学生家长第一名”的牌匾,反映江苏兖州Geoirs中学赵甘泉同学频繁叫学生家长去学校的问题。12月6日,该地教育局情况通报称,兖州市范围内无Geoirs中学,也无赵甘泉同学,该音频文本确有其事,给兖州互谅两子造成负面影响。兖州市教育局将司法机关曹宏进行处置。7日,该地公安情况通报称,该音频系陈某某为博得眼球、吸引高度关注而自导的虚假音频。目前,陈某某已被公安机关司法机关查问。
当前,短音频渐渐正式成为重要信息散播及社会舆论热点生成的主要平台,其意味深长、直观、快速等特性,给有关部门进行宣传引导与财经应对带来了机遇与新挑战。
禽流感防控工作前夕,网络音频(包含短音频)蓬勃产业发展,采用量、采用者体量持续增长,正式成为除MSN外采用者体量第二大的网络应用。截止2020年6月,短音频采用者达8.18亿,环比去年增长1.7亿;采用量达87%,环比增长11.2%。
从行业产业发展看,各大网络网络平台均积极布局短音频业务。经过几年产业发展,快手、抖音、西瓜、火山、B站、梨音频等新兴短音频网络平台采用者体量庞大,正式成为影响网络社会舆论场重要力量之一。有关数据表明,截止8月,短音频网络平台抖音日活采用者体量达6亿,每日搜索达3万次;快手日活采用者数少于3亿, 采用者日采用时数少于60分钟。
从网友采用看,观看、拍摄短音频已正式成为一种全新网络热潮,刷短音频已经正式成为移动采用者的新常态。比如,禽流感防控工作前夕,网友通过Vlog、现场直播等形式,记录日常生活,表达悲欢离合。博客采用者总计上载了225余条禽流感有关音频,播映量少于842万次。河南杞县一村支部李子平有关禽流感防控工作的广播孤僻开炮、一线女护士女护士为方便穿防护衣取下金发、护理人员防护衣内衣服汗水洗去等短音频引起轩然大波与产生共鸣。2月2日,抖音帐号“Astier”制作出《有关新冠肺炎的一切》音频,全站总计播映量超1.5万次,各平台总计涨粉1500万。网友“杨涛”在音频网络平台B站上载四篇禽流感下的重庆现状音频,用短音频书写重庆“封城日记”,备受社会舆论高度关注。
从短音频机能产业发展看,渐渐从重要信息传达、文本创作拓展至移动支付、日常生活服务等“科婷机能”。比如,禽流感防控工作前夕,一些短音频网络平台与第三方医疗机构合作,开通在线问诊机能;与教育机构合作,开通在线教育机能。在禽流感催化下,各大短音频网络平台积极布局现场直播带货模式,各类企业借此扩展产品销售平台,催生了一个全民现场直播新时代,一定程度促进和引领了新型消费方式,助力扩大内需,促进国内消费。商务部数据表明,仅今年一季度,全国电商现场直播就少于400万场,网络零售对消费的促进作用进一步提升。
近期短音频财经风险随着短音频迅猛产业发展,网络平台呈现出采用者基数大、采用频率高、黏性强的特点,给有关部门财经应对带来一定挑战。
从近期财经散播看,不少财经事件均来源于短音频,短音频成财经“策源地”与“发酵池”特征进一步凸显。由于短音频发布门槛较低,契合当下网友移动化、碎片化、快节奏的阅读模式,加上短音频比文字、图片更具真实感,易增强网友的信任感与参与感,推动财经快速发酵及广泛散播。
近日,有网友发布黑龙江牡丹江雪乡景区“烤肠15元一根”的短音频,质疑该地食品价格过高,引起社会舆论争议。对此,《黑龙江日报》官方微信公众号发表一篇有关文章,称雪乡很“冤”,并指出经过多年改进,雪乡已不再是以前的样子,现在翻旧账、给负面评价的网友是故意抹黑雪乡。
再如,近日有网友发布一段14秒的短音频称,广东汕头一18岁的高中男生迎娶一14岁的初中女生。此音频一经发布,就引起了各方高度关注。对此,该地官方情况通报称,音频中男女均未成年,且均已辍学。该地教育局也回应,该事件为个案,正劝导二人复学。
此外,短音频成虚假重要信息与财经反转产生的重要网络平台。短音频创造者为了流量及利益,存在拼凑剪辑、剧本摆拍等现象,屡屡引起社会舆论争议。
近日,有网友爆料称,在浙江普陀山景区一家饭店里,他们随便吃一顿就花了1900多元,认为遇到了“黑店”。之后,该地市场监管部门介入调查后发现,店家有关商品进货票据齐全,菜品明码标价、斤两正常,财经得以及时平息。
11月,有网友通过某短音频网络平台发布疑似在云南瑞丽市组织偷越国境音频,引起社会舆论高度关注。该地公安机关迅速将发布音频的人员抓获。经查,该网友发布的音频是其在工地内挖掘排污管道时所拍摄。为博得眼球,将拍摄的音频编造成非法偷渡通道后发布,造成了负面影响。
值得警惕的是,造假短音频可能存在一条成熟的黑灰产业链条。比如,在短音频网络平台上注册大量仿冒帐号,用猎奇标题、高度关注发红包等方式骗取粉丝点赞。
今年10月,江西赣州一名六旬大妈在某短音频网络平台上刷到冒充艺人靳东的短音频帐号,与该帐号互动后表示想要与现任丈夫离婚,与“靳东”一起日常生活。该事件被媒体曝光引起轩然大波后,有关网络平台封禁上千个艺人假冒帐号。这些帐号通过剪辑与后期制作,发布虚假音频,骗取流量或实现诈骗等不良目的。
有关建议从宣传引导角度看,短音频渐渐正式成为吸引网友特别是年轻网友流量的新富矿,可正式成为网络宣传工作重要阵地之一。利用短音频进行正面宣传,不但切合习近平总书记网上宣传理念、文本、形式、方法、手段等创新的指示精神,也能提升网上宣传效果。因此,各地政府部门要有运用好短音频的超前意识。
比如,近期多地利用短音频形成的热点推广地方文旅,效果显著。近日,新疆伊犁哈萨克自治州昭苏县副县长贺娇龙为宣传该地旅游和推销农产品的短音频引起广泛高度关注。音频中,贺娇龙身披红色斗篷,骑着一匹枣红色的骏马奔驰在雪原上,圈粉无数。不少网友点赞其“英姿飒爽”“女侠范儿”,表示“也想去该地雪原骑马”。据媒体报道,现在贺娇龙的抖音网络平台已经有少于80万粉丝,正式成为宣传该地文旅的一个重要窗口。
再如,近日四川甘孜藏族自治州青年丁真微笑短音频“火爆”网络后,四川省各级政府部门、官方媒体积极布局宣传推广,打出一套组合拳,成功让丁真突破传统“网红”标签,不仅推广了该地文旅,也拉升了全国的旅游话题热度,其中,邀请丁真为家乡拍摄的宣传片《丁真的世界》,引起海量高度关注。@四川文旅@甘孜文旅等政务博客借势推介甘孜旅游优惠政策,其中博客话题#四川甘孜A级景区门票全免#阅读量破亿。面对有声音误解丁真是西藏人,四川文旅部门发起回应#其实丁真在四川#的博客话题,并与各地文旅部门互动,借机以音频、图片等形式大秀本地美景。不少网友点赞表示,把流量转换为正能量真的是太好了。
从财经应对角度,应重视短音频网络平台对网络社会舆论和网络空间的影响,加大对短音频网络平台的高度关注。监管部门应及时划定有大量采用者的短音频网络平台的言行边界、行为规范,压实短音频网络平台主体责任,有针对性地运用好管理好。同时,密切高度关注新散播网络平台动向,不断加强对短音频行业、对文本的监管与指引。各地政府部门在财经分析中应重点对短音频进行监测、分析与研判,以便针对有关财经可以迅速响应,及时应对。
从短音频网络平台自身来看,应切实遵守法律法规、自律公约,切实履行网络平台主体责任,不断提高自我整改和净化的能力。此外,还需进一步承担社会责任,有意识地提高短音频网络平台中的重要信息质量。如近日老年人沉迷短音频,陷入虚假音频陷阱的话题为社会舆论所诟病。网络平台可以进一步优化处理大数据算法,加入受众提醒机能。若采用者阅读某一领域、倾向相似的同质化文本时,可通过弹窗等善意提示,或智能推送个别异质化文本,有针对性地防止老年人等群体沉迷短音频、被虚假重要信息所蛊惑。
作者:人民网财经数据中心特约财经分析师 廖灿亮
编辑:陈海玲(实习生)|责编: 李娅琦