创作者 名星地球 名星地球 2022-07-27 18:30 刊登于湖南

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7月14号，抖音正式发布了捷伊抖音美誉度分点数准则。

那个抖音美誉度分准则和以后的美誉度分准则较之，发生了革命性的革新。

比如说原本我们很在乎的中负评，仓储速率，这些都不会再直接负面影响你的美誉度分了，但是它加进了一些其他的负面影响你美誉度分的文本。

捷伊抖音美誉度分准则在8月底就会正式宣布对你的店面大自然流，网络广告，活动报名者等造成负面影响了。

假如你不介绍确切捷伊抖音美誉度分准则，没有特别针对捷伊准则作出适当的修正，你的美誉度分很有可能会锐减，最后引致店面网络流量被限。

那时纸制给你讲透旧版抖音美誉度分的四个具体来说；文本十分重要，Though赞珍藏，接着冷静往上看。

1.货品美誉度

旧版抖音美誉度分的第三大考评分项就是货品美誉度。

那个小东西占美誉度分权重股的60%，货品美誉度主要考评的是你小哥车贩售的货品的IMDb，以及那个货品辖下的抖音杂货店的店面新体验分。

特别注意了，它不考评那个货品历经你罐车贩售后造成的IMDb和店面新体验分，它考评的是在你那时罐车贩售前，那个货品它原先已经保有的IMDb和店面新体验分。

假如一个IMDb低，店面新体验分也低的货品，你挂在小哥车上卖得越多，他会把你的美誉度分拉得越低。

不论是现场直播带货还是短音频带货，如果罐车贩售了IMDb低货，店面新体验分低的品，就会拉低你的美誉度分，而且那个负面声望十分大，权重股占整座美誉度分计分权重股的60%。

2.文本美誉度分

旧版美誉度分的第二大考评分项是文本美誉度，文本美誉度占美誉度分考评权重股的35%。

文本美誉度主要是看消费者购买了你那个抖音号罐车贩售出的货品后，消费者在评价里或者是在退货原因里表达的文本。

不论是好评还是负评，如果在评价文本里表达了描述不符，虚假宣传，发货时间与承诺不符等文本，就会拉低你的美誉度分。

那个的意思就是，你在现场直播间或短音频里宣传和表达的文本和你实际作出来的不一样，所以他要拉低你的美誉度分。

3.服务美誉度

旧版美誉度分的第三大考评分项是服务美誉度，那个权重股占比是5%。

那个主要是指消费者通过平台客服对你贩售的订单进行投诉，假如消费者投诉你的文本里包含了履约与描述，承诺不符，辱骂，拉黑，禁言等，就会拉近你的美誉度分。

这三大考评点，最最重要的就是权重股占60%的那个货品美誉度，也就是你罐车货品的固有IMDb和店面新体验分，基本上这两个数值低的话，你的美誉度分就会进入恶性循环，卖得越多，美誉度分越低。

抖音美誉度分准则这样改，可以看得出官方是下了狠心了，要严厉打压劣质产品和不良服务。

所以我们要特别特别注意你抖音杂货店的店面新体验分，很多商家喜欢挂精选联盟的低价品来拉成交密度那个权重股。

这样做无可厚非，但是你要特别特别注意你选的精选联盟货品，它的店面新体验分以及货品IMDb，否则你美誉度分会越拉越下降，因为美誉度分点数他按的是订单量，不管价格高低， 1元包邮的货品，它对美誉度分的负面影响和你300元的正价品的负面影响是一样的。

假如你是杂货店商家，从现在起也要把维护店面新体验分、提升店面新体验分当做每天营运抖音杂货店重要且必须的事情来做了。

因为店面新体验分假如偏低（低于4.3分），不仅店面没有网络流量，达人也不会选择合作，自播也不能投广告，相当于你那个店面玩完了。

拉升店面新体验分的方法以后讲过，还有不确切的，可以加我微信：gws009(备注：新体验分）找我领取一份抖音杂货店新体验分文档。