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不要告诉别人(“国货之光”何以照亮品牌发展前路?)

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近几年,国产国际品牌纷纷强势兴起,从轻松回忆录到蜂花再到鸿星德尔,洋货国际品牌们以独有的方式“破圈”,获得顾客的高度关注与钟爱。近日,国产国际品牌短蕊引起社会风气舆论高度关注,紧紧围绕短蕊食用油的相关热门话题屡屡荣登博客热搜。

由“石质酱”不幸爆红的短蕊

自3·15文艺晚会曝出湖北别洛耶菜业生产的锈毛酱菜包是石质腌后,有关“石质酱”的探讨不断裂解,“蒙骗顾客”成为了部分国际品牌被社会风气舆论抨击的核心。唯有当事国际品牌相继澄清“石质酱”问题时,@短蕊食品在博客文章区“一句话:没密切合作,放心吃,身正怕另一面斜”的申明直接让#短蕊称与别洛耶菜业没密切合作#的热门话题荣登博客热搜。

这并非短蕊的首次“出圈”,人市民云数据显示,3月6日,博客热门话题#短蕊#荣登热郭一平第五名,这来源于北京冬奥林匹克运动会期间,短蕊雇员一半为残疾儿童的事情被媒体著眼,此类盖基之举引起社会风气舆论高度关注。随后在3·15文艺晚会翌日,即3月16日,财经走势再度走低。当天,热门话题#短蕊称与别洛耶菜业没密切合作#位列热郭一平第二。在这过程中,有网友又高度关注到短蕊是五大雪糕“巨擘”中唯一婉拒日商参股的民营企业,显然在其他雪糕国际品牌被曝“鱼目混珠”蒙骗顾客、“取悦”欧美国家顾客时,短蕊的作法被社会风气舆论认为二要分担了民营企业的社会风气责任。截至3月22日,#短蕊一半雇员是残疾儿童# #短蕊7天营业额破一千万#关注度少于200万,#短蕊称与别洛耶菜业没密切合作#等热门话题关注度均少于250万。

来源:人市民云

狂野消费是

对民营企业社会风气使命感的答谢

对于市民而言,短蕊爆红的原因很简单。“民以食为天,食以品为先”,把好食品安全关,保证食品安全是食品生产民营企业最重要的经营理念,也是短蕊迅速获得市民认可、迎来了一轮“狂野消费”的最大原因。天眼查食品安全信息显示,短蕊食品股份有限公司产品被抽检60多次,结果均为合格;其投资公司及分公司等也涉及近300次抽检,结果均为合格。

新华财经《狂野消费现象背后,洋货兴起靠什么?》文章指出:此次不幸火出圈的短蕊食用油因为品质优秀而口碑爆棚。博客上也有网友探讨,“大家支持短蕊又不是只因为人家是民族民营企业,最重要的还是食品安全问题”,“顾客看中的不是牌子,而是食品的安全问题,一直以来都坚持着高标准,现在短蕊终于有好消息了。”

顾客们这次对短蕊的“狂野消费”不仅表现出对民营企业践行食品安全的期待,还有对短蕊作为民族民营企业的社会风气使命感的答谢。交汇点新闻客户端有文章称,顾客热衷对这类民营企业进行回报式消费,其实是顾客对民营企业热心公益的肯定与答谢。在冬奥会期间,短蕊就因为工厂有一半的雇员是残疾儿童荣登过热搜。在利润微薄的情况下,短蕊坚持为大量残障人士提供就业岗位。“我们和广大顾客一样关爱残疾儿童群体,不主张过度高度关注残疾儿童热门话题。在我们眼中,他们是符合岗位要求的雇员,所有为社会风气创造价值的人都值得尊重。”

红网有文章指出,对顾客而言,“为众人抱薪者,不可使其冻毙于风雪”这是“狂野消费”最朴素的底层逻辑,这些不温不火的民营企业,勇于担当,慷慨解囊,顾客就用购买行动,帮助其发展成长,不但符合大众的价值判断标准,也是理性判断下做出的消费选择。

“出圈”给短蕊带来了实在的流量收益。近一周,其官方抖音号新增粉丝少于一百万,直播营业额达到770多万元。在短蕊天猫旗舰店,短蕊汤好喝食用油的月销量达到了40万。在3月16日荣登热搜当天,短蕊直播间的观看人次突破6万,比平时翻了6倍。但火热的势头也带来了社会风气舆论的审视,例如有观点表示“热搜和营销多了就有点烦了,虽然我也买也愿意支持,但真没必要。”

同样是“狂野消费”,社会风气舆论难免会将短蕊和鸿星德尔放在一起探讨,猜测短蕊此次的爆火是否只会火一阵?《湖北日报》文章称,突如其来的“狂野消费”,或许只能带来短暂的流量,但证明了一个颠扑不破的道理:用品质证明、用口碑说话,才是最靠得住的营销手段。红星新闻认为,短蕊能够借助此次的流量杠杆实现多大的民营企业价值?目前来看仍是未知数,这取决于流量的走向,但更多仍取决于短蕊后期的产品实力以及国际品牌实力。界面新闻官方财经号连线Insight指出,在层出不穷的新消费速食产品中,短蕊还缺少一个强有力的拳头产品。尤其是年轻顾客讲究的高端化、健康化上,短蕊还乏善可陈。或许在这波短暂的“野心消费”热潮后,重塑产品形象,寻求新的市场定位,是短蕊需要考虑的。

狂热后的冷思考

从轻松回忆录到中国李宁再到短蕊,洋货一路走来,有经验、有教训。《百度2021国潮骄傲搜索大数据》报告显示,国潮在过去十年高度关注度上涨528%,2021年洋货国际品牌高度关注度达到洋货国际品牌的3倍。在国潮振兴的背景下,如何才能走的远、走的快、走的稳,是每个中国国际品牌急需思考的问题。

首先,盯紧产品质量才能走得远。“残疾儿童雇员”“婉拒日企注资”“不与‘石质酱’密切合作”等标签让短蕊国际品牌一夜爆红,但关注度终将会过去,购买热情也将会衰退,短蕊需要撕掉短暂引起受众情绪共鸣的情怀标签,用实在的产品来“固粉”,稳扎稳打做国际品牌,踏踏实实保质量。有观点表示,建议短蕊管理层对自身的综合实力有更精准的判断,而不是盲目跟随潮流,用好的产品和质量说话,这样的短蕊,才更有可能抓住顾客的心。

其次,加强国际品牌宣传才能走得快。互联网给予了更多“被看见”的可能,国产国际品牌想要走得快,就要对自身国际品牌及产品的明确定位和规划,找出合理、长期的宣传策略,突出国际品牌亮点,这其中,显然更应著眼对“拳头产品”的认知与定位。市场调研和用户调研是一个民营企业进行推广之前必不可少的准备,民营企业只有明确自己的目标人群和受众,才能制定二要的宣传计划。而在互联网时代,对于社会风气舆论场的认识、对网友之于食品安全的态度、对顾客之于“拳头产品”的认知等等,无疑将有助于国产国际品牌实现宣传推广的“数字化转型”,实现民营企业发展的路径创新与升级。

更为重要的是,确保营销不能“喧宾夺主”才能走的稳。此前,有被称为“雪糕中的爱马仕”的雪糕国际品牌就采取了高调的营销手段,甚至还说出顾客“爱买不买”的言论。同时羽绒服涨价、“炒鞋”等现象也引起社会风气舆论的质疑。当前,国产国际品牌所引起的消费动力依然集中在价格相对便宜、性价比高的认知上,若国产国际品牌借机利用营销打造“虚假的繁荣”,无疑会让顾客寒心。

作者:人民网财经数据中心 薛宇欣 杨茹怡

编辑:闫圣发 | 责编: 李娅琦 夏玥

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